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根據(jù)工作需要，公司現(xiàn)面向社會(huì)招聘人才公寓服務(wù)專員4名。

一、崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)前臺(tái)日?？蛻艚哟?、接聽(tīng)電話咨詢，處理人才公寓租戶日常問(wèn)題。

2.協(xié)助公寓負(fù)責(zé)人做好區(qū)域內(nèi)的相關(guān)工作。

3.負(fù)責(zé)嚴(yán)格審核客戶提供資料，完成租戶入住、退租等相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。

4.開(kāi)展意向客戶回訪、在租租戶意見(jiàn)收集等信息收集工作維護(hù)良好的公共關(guān)系，及時(shí)處理突然事件，提升服務(wù)質(zhì)量。

5.負(fù)責(zé)租戶租賃房屋相關(guān)費(fèi)用的催收。

6.負(fù)責(zé)做好交接班工作，并及時(shí)落實(shí)交接工作。

7.負(fù)責(zé)公寓門店日常巡查工作，及時(shí)處理巡查問(wèn)題，對(duì)不符合公寓管理規(guī)定的租戶下發(fā)整改通知，并跟蹤整改情況實(shí)施。

8.各項(xiàng)業(yè)務(wù)資料的收集、存檔和移交，保護(hù)信息不外露。

9.協(xié)助開(kāi)展各類人才公寓活動(dòng)工作。

10.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。

二、招聘條件

（一）基本條件

1.擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守中華人民共和國(guó)憲法和法律法規(guī)。

2.具有良好的思想政治品德，愛(ài)崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，服從管理，無(wú)不良記錄。

3.具備招聘崗位所需的身體健康條件、心理素質(zhì)、工作能力及崗位所需要的其他條件。

（二）資格條件

1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷。

2.酒店管理、旅游管理、工商管理、計(jì)算機(jī)、新聞學(xué)等專業(yè)優(yōu)先。

3.相同或相似崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

4.年齡35周歲以下。

5.五官端正，流利普通話，具有良好的親和力和溝通能力。

6.能熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件。

7.具有較強(qiáng)的執(zhí)行力，判斷力及協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。

8.責(zé)任心強(qiáng)、耐心、細(xì)致、穩(wěn)重，具有一定的計(jì)劃與決策能力。

三、薪資待遇

（一）薪資

1.薪資待遇按照人才公寓薪酬政策執(zhí)行，具體情況可面試咨詢。

2.繳納社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和公積金。

3.輪流調(diào)休。

（二）工作地點(diǎn)

觀山湖區(qū)人才公寓。

四、招聘工作程序

（一）報(bào)名時(shí)間

該招聘簡(jiǎn)章發(fā)布之日起至招聘滿為止。

（二）報(bào)名方式

報(bào)名采取郵件投檔報(bào)名方式。應(yīng)聘者將以下材料以壓縮包的形式發(fā)送到郵箱：gshrcfwb@163.com，文件標(biāo)題請(qǐng)務(wù)必注明“姓名+崗位”，如：“李江+人才公寓服務(wù)專員”。

應(yīng)聘材料包含：

1.身份證正反面復(fù)印件。

2.帶有個(gè)人身份信息的簡(jiǎn)歷。

3.學(xué)歷及學(xué)位證書(shū)復(fù)印件（無(wú)學(xué)位證書(shū)的可不提供）。

4.相關(guān)職稱、技術(shù)證書(shū)（沒(méi)有的可不提供）

注意事項(xiàng)：以上報(bào)名材料投遞后不予退還。凡填報(bào)信息弄虛作假的，取消應(yīng)聘資格。應(yīng)聘過(guò)程中，如因應(yīng)聘人員個(gè)人信息不準(zhǔn)確或通訊工具不暢通造成無(wú)法聯(lián)系的，視為應(yīng)聘人員放棄應(yīng)聘資格。

（三）資格審核及篩選

對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行資格審核，擇優(yōu)篩選人員參加面試。面試以電話或短信方式通知，請(qǐng)保持電話暢通。未篩選參加面試人員不再通知。

（四）面試安排

面試時(shí)間和地點(diǎn)以電話或短信通知約定時(shí)間為準(zhǔn)。

（五）體檢及政審

面試通過(guò)人員進(jìn)入體檢及政審環(huán)節(jié)，體檢費(fèi)用由應(yīng)聘人員自理。具體安排及要求另行通知。體檢、政審不合格者不予錄用。

（六）入職

政審及體檢合格人員辦理入職手續(xù)。

六、聯(lián)系方式

（一）咨詢電話：0851-87908868

（二）咨詢時(shí)間：工作日上午9:00至12:00，下午14:00至17:00。

貴陽(yáng)觀山湖人才數(shù)智服務(wù)有限公司

2024年3月29日